Etusivu

5.2.2012

Terassikausi jatkuu; lisäneliöitä parvekkeesta!

Kynän varressa tällä kertaa työharjoittelijamme Salla Kaartinen.

Marraskuun puolivälissä aloitimme yhteistyön kotimaisen parveke- ja terassilasivalmistaja Lumonin kanssa. Promootioiden tarkoituksena on luoda uusia, arvokkaita asiakaskontakteja ja kerätä ihmisten yhteystietoja ilmaista kustannusarviointia ja mahdollisia kauppoja varten.  Promootioita järjestettiin ensin pääkaupunkiseudulla, josta pääsimme pian laajentamaan yhteistyötämme myös Pirkanmaalle.

Pääkaupunkiseudulla Lumonin promootiot ovat sijoittuneet Vantaan Jumboon ja Espoon Selloon. Kauppakeskukset ovat osoittautuneet mainioiksi promootiopaikoiksi juurikin Lumonin tuotteille, sillä näissä paikoissa oikean kohderyhmän löytäminen on helppoa. Messuille ja erilaisiin tapahtumiin osallistuminen tuo aina lisävipinää myyntityöhön. Tammikuun loppupuolella Lumon-paitaisia Expressionisteja voi bongata myös Vantaan Myyrmäkihallin Rakenna ja Remontoi – messuilta.

Tammikuussa yhteistyömme otti jälleen harppauksen eteenpäin, jolloin aloitettiin promootiot myös Turun seudulla. Ne sijoittuivat Raision, Turun, Loimaan ja Naantalin seuduille.

Palaute promoottoriemme aktiivisuudesta on ollut positiivista, minkä johdosta promoottorimme ovat saaneet hyvin paljon vastuuta ja tehneet ständityöskentelyä myös ilman Lumonin myyjiä. Lumon-promotiot ovat todistaneet, että aina ei tarvitse viedä promootioita isoon kauppakeskukseen, vaan potentiaalisia asiakkaita löytyy myös pienempien paikkakuntien pienistä myymälöistä.

Lumon-promoottorimme Marie ja Marjukka Ideaparkin Talopäivillä tammikuussa.

I AM SANTA – Iloista joulua!

Pukkikin kävi kuvassa.

Nikonin promootiotiimi jatkoi joulukuun alussa siitä, mihin marraskuussa jäätiin. Syksyinen kampanjamme palkittiin koko Nikonin Euroopan markkinoinnin kokoontumisessa tuottoisimpana promootiototeutuksena!
Nikon-kiertue jatkui joulukuussa pääkaupunkiseudulla Kampissa, Jumbossa, Sellossa ja Itäkeskuksessa. Konseptina oli ennestäänkin tuttu, raikkaan kaupallinen Green Screen, mutta tällä kertaa kuvaukset sijoittuivat jouluiseen lumimaisemaan.
Nikon D3100:n suljin räpsähti kahden viikonlopun aikana yhteensä yli tuhat kertaa. Kuvassa kävi kaiken kaikkiaan yli kaksi tuhatta ihmistä ja kauppoja klousattiin hyvään tahtiin läheisissä Anttiloissa. Kuvassa käyneet saivat paikanpäältä sekä salasanan kuvansa verkkolatausta varten että Hewlett-Packardin tulostimella tulostetun kuvan. Valokuva sopi hyvin vaikkapa joulukortiksi ja siihen käyttöön niitä tulosteltiinkin runsain määrin.

Expression toivottaa kaikille pukeille, muoreille ja pukin pikku apureille erittäin hyvää joulua ja hyvin kaupallista uutta vuotta!

Myös Kirsti viettää joulua!

Glögiä, piparia ja tietotekniikkaa

Keneltäkään Helsingin Länsisatamassa liikkuneelta on tuskin jäänyt huomaamatta rakennustyömaat Jätkäsaaressa, jonne Suomen suurin Verkkokauppa.com avaa ovensa tulevana perjantaina.  Avajaisten yhteydessä myymälään aukeaa myös Hewlett-Packard Store-in-Store, josta löytyy uusimmat HP:n tuotteet asiantuntijoiden esittelemänä.

Tätä odotellessa Expression ja HP järjestivät avajaishulinat Kampin Narinkkatorilla loka-marraskuun vaihteessa. HP-teltta,  massiivinen mainosnäyttö ja HP-paitaiset Expressionistit hallitsivat Narinkkatorin yleisilmettä kuuden päivän ajan. Teltasta löytyi HP:n tuotteita aina uudesta Envy-tulostimesta Beats Audiolla varustettuihin kannettaviin. Pipari- ja glögitarjoilun lomassa ihmiset pääsivät tutustumaan tuotteisiin kokeneiden HP-promoottoriemme opastuksella.

Uusi tarjouskampanjamuoto, Cashback, tuli myös tutuksi Narinkkatorin kävijöille promoottorien esitellessä HP:n Cashback –kampanjaa. Kampanjan aikana tulostimen tai tietokoneen oston yhteydessä saa jopa 100 euroa takaisin tuotteen ostohinnasta.Kampanja herätti paljon positiivista huomiota ja tarjousflyereita kuluikin runsas määrä näiden kuuden päivän aikana.

Teltassa vieraili päivittäin satoja ihmisiä ja yksi yövieraskin löytyi teltasta eräänä aamuna. Glögi ja piparit olivat näin joulun alla mainio houkute ja niitä kuluikin laatikkokaupalla sään ollessa viileän syksyinen.

HP-promoottorit Matias ja Jesse

Teltassa oli tunnelmaa.

Ovatko kesäpromootiot kunnossa?

Pari varmaa kesän merkkiä pysyvät vuodesta toiseen: pukeutuminen iloisempiin kesäkuteisiin, terassien avautuminen, mopojen ilmestyminen katukuvaan, koirankakkakeskustelu sekä promootioiden lisääntyminen. Suinkaan kaikki promot eivät ole tehokkaimmillaan kesäkaudella mutta kesäsesonkiin sopivat aktiviteetit saavat aikaan erittäin suurta suhteellista suurta näkyvyyttä ja myyntivaikutusta. Eikä aina tarvitse olla kyse sesonkituotteesta, jotta promootio kannattaa järjestää. Sen sijaan se voi olla erittäin järkevä vaihtoehtoiskustannus esimerkiksi printtimainokselle tai hakemistonoteeraukselle, koska promootion tavoite on lisätä välitöntä myyntiä ja huomioarvoa.

Ehtiikö vielä toteuttaa promootion?

Moni promootio toimii mainiosti hyvin yksinkertaisella toteutusratkaisulla: riittävästi kohderyhmää kerääntyneenä yhteen tavallista suurempana massana, muutama Expressionin promoottori, tuotteiden peruslogistiikka kunnossa sekä käytännön asiat hoidettuna. Useimmiten promojen kanssa suunnataan erilaisiin kesätapahtumiin ja aktiviteetteihin kuten urheilu-, musiikki- ja taide-elämysten pariin. Tällaisia toteutuksia ei ole liian myöhäistä hoitaa kuntoon täksi kesäksi. Isommissa kokonaisuuksissa toki on työtä enemmän, muttei niidenkään suunnittelu ole pois suljettu.

Kenelle kesäpromot sopivat?

Kesä on kulta-aikaa muunmuassa matkustus-, majoitus-, shoppailu- sekä ruoka- ja juomabisnekselle. Myös terveys- ja hyvinvointiyrittäjät voivat olla iloisia, kuten myös makeis-, virvoitusjuoma- ja jäätelöteollisuus. Kesää on odotettu kuin kuuta nousevaa, ja lomarahat sekä talven säästöt ollaan valmiita kuluttamaan perheensä ja itsensä iloksi. Kesällä nautiskellaan ja monet ovat valmiita hyvän mielen vallassa monenlaisiin heräteostoksiin.

Olethan sinä jo vahvistanut kesäkalenterisi? Sesonki on aivan kynnyksellä, ja nyt on viimeiset hetket toimia ja panostaa kesäkauden huippumyyntiin, näytejakeluihin ja elämykselliin kokemuksiin. Koska raha pitää käyttää tehokkaasti, kannattaa miettiä, olisiko promootiolla sittenkin suurempi huomioarvo ja myyntivaikutus, kuin jollain toisella markkinointiaktiviteetilla. Ehkä sinulla on jo valmiina kaikki promootion järjestämiseen tarvittavat varusteet ja tuotteet ja tarvitset vain Expressionilta promoottorit?

Mikäli kesäpromot ovat jostain syystä vielä sopimatta, ota yhteyttä, niin katsotaan, mitä asialle voidaan tehdä.

Aurinkoista päivää!

Koska rahaa ei koskaan ole liikaa, kannattaa miettiä, olisiko promootiolla sittenkin suurempi huomioarvo ja myyntivaikutus, kuin esimerkiksi mainoksella lehdessä tai maksetulla hakemistonoteerauksella. Onko talven messuilta jäänyt jotain giwe aways -tuotetta varastoa täyttämään, missä niistä ei ole iloa kellekään? Onko varastossa ylipäänsä tuotteita, jotka pitäisi saada pois hyppysistä ennen syksyä?

Ideaparkin Sisustuspäivät ja Energiatehdas-tapahtuma tänään!

Suomalaisten kotien tyylikkyyden ja käytännöllisyyden puolesta on ennenkin yritetty kampanjoida kerran jos toisenkin. Monet ovat innostuneet uusista raikkaista ideoista mutta toteutuksen ollessa liian kallis, kampanjointi ei ole onnistunut työntämään laajaa massaa liikkeelle. Onneksi nykyään on PlanMyRoom!

Olipa motiivina mikä tahansa shoppailuhuumasta kevätmasennukseen kansa ryntää tänä viikonloppuna pe-su 25.-27.3 kohti Suomen suurinta huonekalumaailmaa eli Ideaparkkiin. Esittelyssä on alan johtavien yritysten kevätmallistot, ja hommissa mukana tottakai Expressionin promoottorit. Tapahtumaa juontaa ihana Viivi, ja myynnistä vastaavat Ronja ja Tarja. Paikalla ollaan perjantaina ja lauantaina klo 11-16, ja sunnuntaina tapahtuma pyörii vain juontajan voimin 12-16.

Expressionin promoottorit

Näytä suurempi kartta

Kaapelitehdas sähköistyy Energiatehtaaksi 26.3!

Expressionin ja Deeperin yhdessä tuottamaa tapahtumakonseptia pääsee testaamaan tänään myös Helsingissä, jossa rokataan hyvän asian puolesta Kaapelitehtaalla. Kyseessä on Ilmastoinfon organisoima suuri kaupunkitapahtuma, jossa on tarjolla monipuolista ohjelmaa Energiarasteista Lindy Hopiin ja We Love Helsinki -DJ:hen antiin. Lavalla nähdään myös beatboxaaja Felix Zenger ja Don Johnsson Big Bandin vokalisti Tommy Lindgren. Askella kohti ruoholahtea alkaen klo 14. Energiatehdas tapahtuma osallistuu myös kansainväliseen Earth Hour -tapahtumaan klo 20.30. Palautetta tapahtumakonseptista voit antaa meille suoraan tai Ilmastoinfon sivuilla. Tervemenoa!

Näytä suurempi kartta

Varmuutta valmistelemalla!



Deeperin assarin Ronjan esitys oli hyvin valmisteltu.

Hyvin viimeistelty suunniteltu on aina tyylikästä! Kiitos Expressionin Jesse.

Heräsin tänä aamuna kuudelta mentyäni nukkumaan kahden pintaan. Mukavan markkinointiassareiden ja HP-promoottoreiden koulutuspäivän jäljiltä virtaa oli enemmän kuin mitä yhden tarpeisiin tarvittiin, ja halusin käyttää sen järkevästi. Ensin ajattelen vaivuttaa itseni uneen puoliväkisin mutta totesin, että siinä menee hyvää energiaa hukkaan. Kun kerta draivia on, miksi se pitäisi ajaa alas vasten kropan todellista energiatasoa? Ei aina tarvitse toimia sillä tavalla, mitä pidetään yleisesti järkevältä. Niinpä käytin illan ja alkuyön tämänpäiväisten ja ensviikkoisten työasioiden valmisteluun.

Mielessäni pyöri yöllä parikin koulutusta, joissa molemmissa puhuttiin valmistautumisen tärkeydest: viimekuinen Nina Rinteen pitämä valmennus sekä eilinen Deeperin kollegani Sahrmanin Tatun myyntibriiffi uusille Hewlett-Packard-promoottoreille Tampereella. Yksi kummankin koulutuksen olennaisimmista perusasioista oli:
“Yli 80 prosenttia ei valmistaudu mitenkään neuvotteluun, koulutukseen, myyntitilanteeseen tai presentaatioon. Ne menestyvät paremmin, jotka valmistautuvat”.

Ei ole vaan yhtä tai kahta tilannetta, jossa huolellinen suunnittelu, henkinen valmistautuminen tai spiikkien kertaaminen olisi ollut suureksi hyödyksi. Muutamia mainitakseni: ylioppilaskirjoituksissa matematiikka ja latina, sosiaalipsykologian pääsykokeet, korkeushypyn SM-kisojen finaalin viimeinen yritys omasta ennätyskorkeudesta, yksi ensimmäisistä oman alan työpaikan ryhmävalmennustilanteista, pari juosten kustua keikkaa ex-bändini kanssa, muutama markkinoinnin luento Eximian aikoina, kasa puheita sekä kandiseminaarin presis. Tulokset olivat riemunkirjavia mutta tiedän, että paremmin olisin pärjännyt valmistautumalla. Kun on maalaillut mielessään omia ja toisten mahdollisia tunnereaktioita sekä sanallisia argumentteja, voi niihin hioa napakat ja vaikuttavat reagoinnit. Omaa käyttäytymistä on helpompi muuttaa, kun on luonut vaihtoehtoisia toimintatapoja ja reagointimalleja. Ja mitä paremmin pystyy samaistumaan toisen ihmisten tilanteeseen, persoonaan ja viestintätyyliin, sitä enemmän valmistautuminen lopulta hyödyttää. Lopuksi muutama simppeli vinkki, jotka helpottaa ainakin minua:

1. Mieti tilannetta

  • Mitä tilanteessa ylipäänsä tapahtuu eli mistä on kyse? Neuvottelu, väittely, esitys, koulutus, äärimmäinen suoritus/ponnistus, luvan pyytäminen, luvan myöntäminen, valintapäätös vai jotain muuta?
  • Mitä sinun pitää saada aikaan, jotta olet onnistunut? Oppimista? Vakuuttelua? Kokemus lisäarvosta? Luottamusta? Uteliaisuutta? Fyysistä tai psyykkistä venymistä?
  • Pitääkö onnistua kerralla vai jatkuuko tilanne myöhemmin?

2. Mieti ihmistä

  • Kenen kanssa asioit?
  • Missä suhteessa tuo ihminen on itseesi ja millainen päätösvalta hänellä on tämän tilanteen suhteen?
  • Miten hän viestii ja odottaa sinun viestivän?
  • Entä miten hän käyttäytyy? Onko nopean toiminnan vai verkkaisen etenemisen kannattaja?
  • Kannattaako peesaus vai pitääkö ravistella?
  • Virallinen vai epämuodollinen linjaus?

3. Mieti asiaa

  • Mitä haluat viestiä ja kuinka paljon tiedät asiasta oikeasti?
  • Onko mahdollista käyttää muiden ihmisten tukea ja asiantuntijuutta perusteluihin?
  • Mitä toinen osapuoli tietää asiasta?
  • Mikä on täysin epäolennaista ja kannattaa ehdottomasti unohtaa?
  • Miten kiteytyy ydinsanoma?
  • Mitkä ovat yleisimmät kysymykset, kompastuskivet tai vasta-argumentit?

Näitä pohtimalla pääsee suunnittelussa hyvään alkuun. Muistathan, että valmistautumisen kultainen sääntö pätee myös yksityiselämässä. Niinpä kirjoitan seuraavaksi kysymyslistan synnytyslääkärille, jonka tapaan huomenna rakenneultraäänessä. Ensisynnyttäjänä mielessäni pyörii kymmeniä kysymyksiä, joista unohdan ainakin puolet, jossen kirjaa niitä johonkin ylös. Ei sitä listaa tarvitse pöytään iskeä mutta kun on kerran edes kirjoittanut asiat ylös, muistaa ne automaattisesti paremmin.

Mukavaa loppuviikkoa!

- Päivi L.

Heräsin tänä aamuna kuudelta mentyäni nukkumaan kahden pintaan. Mukavan markkinointiassareiden ja HP-promoottoreiden koulutuspäivän jäljiltä virtaa oli enemmän kuin mitä yhden tarpeisiin tarvittiin, ja halusin käyttää sen järkevästi. Ensin ajattelen vaivuttaa itseni uneen puoliväkisin mutta totesin, että siinähän menis hyvää energiaa hukkaan. Kun kerta draivia on, miksi se pitäisi ajaa alas vasten kropan todellista energiatasoa. Ei aina tarvitse toimia sillä tavalla, mitä pidetään yleisesti järkevältä. Niinpä käytin illan ja alkuyön tämänpäiväisten ja ensviikkoisten työasioiden valmisteluun.

“Johtamista” ja johtamista

Olen lueskellut hämmentyneenä viime päivien uutisia liittyen suomalaisten yrittäjien viestintätaitoihin erilaisissa kriisitilanteissa. Valtakuntiemme ykkösmedioista kuten Aamulehdestä, mieleeni jäi jutut Paunu-yhtiön yksittäisen bussikuskin sopimattomasta mielenilmauksesta ylinopeus”pakkoa” kohtaan sekä satunnaisen matkailijan kuvaama Youtube-reportaasi Hotelli Ellivuoren palvelu- ja varustelutasosta.

Juttuaiheissa sinänsä ei ollut mitään hämmentävää, sillä kaikkihan me tiedämme, että välillä bussit ovat myöhässä ja kuskit joutuvat kaahaamaan kohtuuttoman lujaa pysyäkseen edes jossain aikataulussa. Ja heille se välitön negatiivinen asiakaspalaute kasaantuu, joten ymmärrän hyvin, että toisinaan alkaa kyrsiä. Sama homma hotellien kanssa: osa niistä on todella kauheassa kunnossa, vaikkei tietenkään ole järkevää Ellivuoren tapaan kasvattaa minibaarikaapissa paskaläjää. Myös rikkinäiset sähköjohdot eivät kuulu hoitellihuoneisiin nykypäivän turvallisuutta arvostavan kuluttajakunnan mielestä.

Enemmän kuin jutut itsessään, minua häiritsi molemmista artikkeleista välittynyt yritysjohdon asenne. Sekä Paunun että Ellivuoren johto kaatoivat syyt vallitsevasta tilanteesta yksittäisen työntekijän niskaan. Miksi? Ellivuoressa syytetttiin ensin siivoojaa ja tämän jälkeen, kun ihmiset nauroivat, vedottiin asiakkaiden haluun säilyttää retrohuone. Ensinnäkin retro on tyylisuuntaus, joka ei sulje pois siisteyttä. Toiseksi, asiakkaiden toiveissa saattoi olla kyse sarkasmista. Omalla tavallaan tyylikkäästä DDR-huoneesta ei olisi saanut 110 euron arvoista asuinsijaa vikojensa ja puutteidensa takia, vaikka “siivooja olisi hoitanut hommansa”. Keski-Euroopan vastaavan tasoisissa hostelleissa hintataso vaihtelee 20-40 euron välillä, mikä on ok, kun asiakas tietää, mitä odottaa. Mutta likaisia ja vaarallisia hostellihuoneet eivät saisi olla.

Paunun tapauksessa johto vieritti syyn myöhästymisistä bussikuskille verraten hänen aikatauluissa pysymistään julkisesti yhtiön kuskien keskiarvoon. Lisäksi kuskia moitittiin, ettei hän ole jättänyt palautteita aikatauluongelmasta enää pitkään aikaan, eikä ollut erityisen aktiivinen asian suhteen. Paunun jutussa moka oli suuri, sillä kuljettajasta kirjoitettiin alkuperäisessä artikkelissa omalla nimellään, ja olipa mukaan liitetty kasvokuvakin.

Millainen vastuunpakoilija pitää olla syyttääkseen julkisesti työntekijöitään surkeasta palvelun kokonaislaadusta, jolle yksittäinen rivitoimija ei voi mitään? Tuollaisella viestinnällä rikotaan hyvän maun rajoja ja asiallisen viestinnän perussääntöjä. Kaikkihan me tiedämme, että yritysten isommat parannukset kuten hotelliremontit ja bussien aikatauluremontit vaativat toteutuakseen johdon sitoutumista. Kimmoke muutokseen voi tulla työntekijä- tai asiakaskunnalta mutta sen konkretisoiminen vaatii johdon aktiivisuutta.

Kyllä shitti valuu yleensä ylhäältä alaspäin. Ensin pitää myöntää virheet, jotta ne voi jossain vaiheessa korjata. Mutta virheen myöntämiseen liittyy se haasteellinen tosiasia, että on todellakin katsottava peiliin ja tunnustettava, että sieltä takaisin tuijottava kummajainen (nimeltään minä itse) on lopulta vastuussa sekä palvelun laadusta että kaikista niistä työntekijöistä, jotka osaltaan palvelukokemusta rakentavat. Kovaa hommaa, ei sovi herkkänahkaiselle eikä vastuun pakoilijoille. Aina voi tehdä itsestään pellen ja syyllistää muita mutta valistuneet kuluttajat, työntekijät ja sidosryhmät näkevät raukkamaisuuden lävitse. Eri asia on, uskalletaanko siitä ärähtää.

Todellista karismaa luo kyky seisoa vaikeidenkin päätösten ja kriisitilanneviestinnän takana rehellisesti omalla nimellä ja kasvoilla. Yksittäisen työntekijön syyllistäminen koko organisaation ongelmasta on epäreilua, ja se kertoo karua kieltä johtamiskulttuurista. On harmi, mikäli ainoa vaikuttava kritiikki pitää olla luokkaa julkinen teilaus ja häpeäleima, eivätkä nekään välttämättä johda konkreettisiin muutoksiin. Useimmiten tilanteen korjaaminen vaatii rohkeita tekoja kuten suuria investointeja ja liiketoiminnan pitkäjänteistä kehittämistä, ja ymmärrän hyvin, ettei niihin ole aina mielekästä lähteä. Siinä vaiheessa, kun paine muuttumiseen tulee suurelta yleisöltä eli maksavilta asiakkailta, on pakko toimia. Mutta siltikään en ymmärrä, miksi pitää odottaa katastrofia, ennen kuin herääminen todellisuuteen tapahtuu?

Omassa yrityksessäni haluan pyrkiä siihen, ettei muutoksiin eikä uudistuksiin tarvitse lähteä vain siksi, että maine meni, ja asiaa pitää yrittää paikkailla epätoivoisesti. On huomattavasti kalliimpaa korjata negatiivisia mielikuvia edes neutraaleiksi, kuin yrittää korottaa neutraaleja tai hyviä mielikuvia pykälän verran paremmiksi. Ja ne pelkät mielikuvat eivät kuitenkaan riitä. Palvelun tai tuotteen on oltava riittävän hyvä ja laadukas, jotta siihen voidaan liittää positiviisia mielikuvia. Valheesta jää kiinni enemmin tai myöhemmin.

Hyvää viikonloppua!

Lumikiertue Day 2: Tahko

Tahkolla tahkottiin päivä pulkkaan ja Sprintterin keula on käännetty kohti Pohjois-Karjalaa. Pakkaslukemat huitelevat edelleen kovissa lukemissa ja tänään kasattin tapahtuma – 28 asteen raikkaudessa. Aurinko lämmittää päivisin ja rinteet ovat täynnä, joten mikäs siinä ollessa. Numeroitahan nuo vain ovat, kun ei pääse puremaan vaatekerroksen läpi! Ja Pouta lupaili, että kevät tulee!

Tahkon lomailijoista useammalla kiilui silmissä illan bileet, joten rinteistä afterskiihin tähdänneille jaoimme Airlift- suusuihkeita, jotta pokauksesta ei tule totaalista mogausta. Alkoholiton suusuihke raikastaa pahimmatkin valkosipulinkäryt eikä jenkkileffoista tutun suihkauttelun harrastaminen ole ollenkaan niin moukkamaista, kuin purkan jauhanta. Ehdoton varuste siis jokaisen taskuun huonon suupäivän varalle.

Huomenna nautiskellaan perjantaipäivästä Vuokatissa, jossa odottaa toivottavasti yhtä mahtava määrä tapahtumakävijöitä, kun viime vuonnakin. Nyt on pakko hankkia jälleen murua rinnan alle, joten kokoonpanomme valuu alakerran ravintolaan ja sitten unta palloon puhtaissa valkeissa lakanoissa.

Timo Harjakainen kaiken korjaa! Otetaan oppia asenteesta.

Katselin Putous – Vuoden sketsihahmo -ohjelmaa taas eilen ja nauroin itseni kippuraan  Mister Mallorcan (J. Vatanen), Timo Harjakaisen (Aku Hirviniemi) ja Munamiehen (Riku Nieminen) pistäessä parhaansa peliin. Taitavia  ovat, en voi kuin ihailla, mistä tuo improvisaatio- ja innostuskyky tulee. Tottakai osa on koulutuksen tuomaa extraa mutta hyvin pitkäli menestys on kiinni asenteesta. Millä tuollaisesta draivista ja itsensä likoon laittamisesta saadaan siirrettyä edes murto-osa muille toimialoille hyödynnettäväksi? Muutama hassu prosenttikin riittäisi.


Oma suosikkini ohjelmassa on ehdottomasti Harjakainen. Ei siksi, että hän edustaa suomalaista sovinistista rakennustyömaaesimiestä vaan siksi, että hänellä on kyvyt, joita ei kilpailevilta näyttelijöiltä löydy. Harjakaiselta voisimme itse kukin opiskella seuraavia teemoja:

  1. Jatkuva parantaminen: kaveri on parantanut suoritustaan läpi ohjelman. Jutut eivät ole laimistuneet matkalla vaan päinvastoin hän kasvaa rooliinsa sisään vahvemmin jokaisella esityskerralla. Perspektiivi Harjaisen maailmaan laajenee, jutut eri jaksoissa linkittyvät yhä vahvemmin toisiinsa ja rooliin eläytyminen on parantunut.
  2. Henkilöbrändäys: Harjakainen on brändi, joka on syntynyt muutamassa hassussa kuukaudessa. Toki suunnitteluun on käytetty enemmän aikaa. Hyvä saavutus etenkin, kun ottaa huomioon aiemman Putous-hahmon eli Marja Tyrnin tuomat muuntautumishaasteet. Helpommallahan olisi voinut päästä, mikäli olisi rakentanut hahmonsa osittain tyrnimäisten elementtien varaan mutta näyttelijä päätti viedä uuden hahmonsa mahdollisimman kauas vuoden -10 hahmosta. Harjakainen-konsepti on niin nerokkaasti rakennettu, että oikein harmittaa, mikäli Aku ei halua keikkailla Harjakaisena niin paljon, kuin kysyntää olisi. Ymmärtääkseni näyttelijä aikoo keskittyä saattamaan pinnot loppuun sekä viettää aikaa hiljattain kasvaneen perheensä kanssa. Arvostan, että ihminen tekee juuri sitä, minkä kokee itselleen tärkeäksi ja mieluisaksi, sillä työ harvoin voi olla koko elämä pysyvästi.
  3. Antautuminen flown vietäväksi: Näyttelijän hommaa ei voi tehdä puoliteholla, niinkuin ei mitään muutakaan, missä haluaa olla paras. Ei etenkään Suomessa, jossa vain pieni osa ammattilaisita tekee oikeasti unelmoimiansa oman alan töitä ja saa nniistä vielä kelpo palkkaa. Keskinkertaiseksi ei ole varaa jää, sillä todelliset ammattilaiset kävelevät yli mennen tullen. Mikäli haluaa olla alansa paras, sen eteen täytyy tehdä uhrauksia. On hallittava sopivassa suhteessa riskit ja rohkeus, uskallettava olla aidosti oma itsensä sekä pystyttävä näyttämään innostuksensa ja seisomaan ideologiansa takana – myös silloin, kun muu maailmaa nauraa itselleen ääneen. Silloinhan yleensä tietää tekevänsä oikeasti jotain suurta, kun massat alkavat  tehdä pilaa tai nousevat vastarintaan. Mutta tämäkään ei vielä riitä, vaan on onnistuttava järjestämään itsensä sellaiseen porukkaan, jossa osaamista arvostetaan, tuetaan ja kehitetään edelleen.

AXE Twist järjesti kuvitteellista leffaseuraa

Kuten Annariina mainitsi vuosiyhteenvedossaan, Expression aloitti vuonna 2010 Green Screen -kuvausten tekemisen yhtenä promootiokonseptina. Green Screen kuvien avulla promootion vaikutusaika pitenee moninkertaiseksi, kun kuvattavina käyneet hakevat kuvansa asiakkaalle brändätystä verkkopalvelusta ja usein levittävät sen jälkeen itse kuvia muun muassa Facebookissa ja IRC-galleriassa. AXE Twistin tapauksessa yksi välivaihe jätettiin pois, koska AXE Suomen Facebook-sivun lanseeraus osui sopivasti samaan ajankohtaan ja kuvat oli luontevaa julkaista suoraan siellä.

AXE Twistin green screen -kuvaus toteutettiin joulukuussa samanaikaisesti kolmessa elokuvateatterissa: Helsingin Tennispalatsissa, Turun Kinopalatsissa ja Plevnassa Tampereella. Leffakävijät poseerasivat musavideoiden ja elokuvien teosta tuttua vihreää kangasta vasten teattereiden aulassa. Heidän kuvansa käsiteltiin taustaan, jossa Axe-mainoksista tutut kaunottaret kansoittivat leffasalia. Expression teki taustakuvan räätälintyönä istuttamalla Axe-naisia kuvaan Finnkinon elokuvasalista. Valmiita kuvia voi ihastella Axe Suomen Facebook-kuvagalleriasta.

Axe Twist green screen -kuvaus by Expression

Axe Twist green screen -kuvauksen satoa Tennispalatsista.

Saisiko olla sudoku lennolle?

Syysloma-aikaan Helsinki-Vantaan lentokenttä kuhisee perheitä matkalla kuka minnekin, lomatunnelmissa ja hyvillä mielin. Ainoana huolenaiheena saattaa olla viihtyminen lennolla – oma tai lapsien. Hewlett-Packard tarjosi tähän ratkaisua uusien  ePrint-tuotteidensa avulla. Promoottorit tulostivat matkalaisille kohdekarttoja, sudokuja ja lapsille väritystehtäviä, suoraan tulostimien omista verkkosovelluksista. Perheen pienimmät innostuivat erityisesti Disney-aiheisista väritystehtävistä ja kun he saivat vielä promoottoreilta puuvärit mukaansa, ei viihtymisestä ollut enää huolta. ePrint-promootio viipyi Helsinki-Vantaalla viikon, joten innokkain pieni syyslomailija ehti palauttaa väritystehtävän valmiina promoottorillemme lomareissunsa jälkeen – ehdottomasti yksi Expressionin viisivuotisen promohistorian liikuttavimpia hetkiä!

Tulosta mistä haluatVäritystehtäviä lapsilleePrint lentokentälläePrint lentokentällä

Konseptista kaljakelluntaan

Kaljakellunta - Yksinkertaisen nerokas konsepti!

Tapahtuman konseptointi kuulostaa vaikealta ja kalliilta knobbailulta. Konsepti on promoottorin, median tai kanavan ohella yksi monimerkityksisimmistä sanoista, mitä tiedän. Sanan alkuperä on latinankielessä (conceptum < concipere = sommitella, kirjoittaa), ja alun perin konseptilla tarkoitettiin kirjallisen työn luonnosta, puhtaaksi kirjoittamatonta työtä tai suullista esitystä varten tehtyä käsikirjoitusta, sekä ylipäänsä suunnitelmia, piirustuksia tai ennakkolaskelmia. Konsepti voi olla myös esine tai tavara, joka ei ole vielä sarjatuotannossa eli ns. prototyyppi.

Markkinointi- ja myynninedistämiskonseptit

Markkinointipiireissä jumaloidaan konsepteja, konseptisuunnittelua ja vähän konseptisuunnittelijoitakin. Jokaisella alalla on myös oma käsityksensä esimerkiksi siitä, mitä konseptisuunnittelija tekee työkseen, mitä konseptisuunnittelusta voi laskuttaa tai missä muodossa valmis konsepti kuuluu toimittaa asiakkaalle. Tässä muutaman näkemys asiaan.

Mikä?

Meillä konsepti mielletään kypsytellyksi tai jalostetuksi ideaksi, joka on mahdollista ja hyödyllistä toteuttaa. Huonoilla tai toteuttamattomilla pöytälaatikkokonsepteilla kukaan ei saavuta mitään. Toimivassa konseptissa sen sijaan on mietitty markkinoinnin lähtökohdat kuntoon, ja konseptiin liitetty myös toteutussuunnitelma tai esimerkki sellaisesta.

Toisinaan myös myynninedistämis- ja tapahtumapuolella konseptin suunnittelu unohtuu tai sitä ei osata tehdä. Ja ulkopuolisen avusta ei olla valmiita maksamaan. Hyvällä tuurilla tällaisissa tilanteissa voi onnistua luomaan “ihan ok” -tapahtuman, mutta useimmiten panos-tuotos-suhde jää laimeksi ja hermot menee, kun homma on pelkkää sähläystä. Mitä vähemmän kokemusta ja sen myötä kerääntynyttä tietotaitoa, sitä hankalampaa varmasti on.

Kuka?

Niin moni sanoo olevansa ammatiltaan konseptisuunnittelija, vaikkei pysty määrittelemään, mitä konsepti kyseisellä toimialalla tarkoittaa. Lisäksi on järjetön yhdistelmä, että uskoo osaavansa konseptisuunnittelun (saatika kuvittelee voivansa laskuttaa suunnittelusta), mikäli ei ole hankkinut päivääkään työkokemusta, kokemusta ko. toimi alalta tai ylipäänsä suunnittelutehtävistä. Miten myydä uskottavasti asiantuntijuutta, jossei sellaista ole kertynyt?

Abstraktin ajattelun taito

Konseptisuunnittelijalta vaaditaan abstraktin ajattelun taitoja. Enkä nyt tarkoita mitään markkinointiteorian tankkausta, vaikka teoriaosaamisesta on aina hyötyä. Suunnittelutyö on erinäisten näkymättömien palikoiden kääntelyä ja kartoittamista, eräänlaista virtuaalista aivotetristä. Tetriksessä menestyminen vaatii kehittynyttä tiedonkäsittelytaitoa. On osattava ajatella loogisesti ja irroittautua operaatiivisesta tasosta. On ymmärrettävä kokonaisuuksia, abstrakteja käsitteitä, rakenteita ja kaavioita sekä pystyttävä luomaan visioita, vaihtoehtoisia skenaarioita ja erilaisia mallinnuksia. On tunnettava ajattelun ja käyttäytymisen säännönmukaisuuksia, heurestiikkoja sekä merkitysrakenteita. Asioita pitää osata lähetyä kriittisesti ja myös muiden maailmankuvista käsin. Konseptisuunnittelua ei ole, että suoriutuu koko kesän mittaisen myynninedistämiskiertueen käytännön toteutuksesta tehden paikkavarauksia, henkilöbuukkauksia ja dokumentointia. Konseptisuunnittelijan vuoro oli jo aikaisemmin!

“Itsestään” syntyvät konseptit

Toisinaan varsinaista konseptisuunnittelijaa ei tarvita, vaanaktiivinen massa luo  erottuvan, toteutettavan ja hauskan konseptin. Vuodesta 1997 järjestetty Vantaanjoen kaljakellunta on esimerkki tällaisesta. Vaikka viranomaiset pitävät tapahtumaa vaarallisena, ei sitä voida kieltääkään, koska sillä ei ole virallista keksijää/järjestäjää. Osallistujat sopivat kelluntapäivästä ja -reitistä sosiaalisissa medioissa, ja ryhmään kuuluu jo yli 2000 ihmistä.

Konseptin ydin on kellua Vantaanjoella moottorittomilla kyhäelmillä ja nauttia samalla alkoholipitoista juomaa. Tässä tapauksessa järjestäjän puute aiheuttaa myös ongelmia, sillä kukaan ei ole vastuussa myöskään siisteydestä. Mutta niin se meni lapsenakin, hauskanpitoon haluaa kaikki osallistua mutta jälkisiivoukseen ei kukaan.

Miten?

Ensin suunnitelma, sitten toteutus on konseptin luomisen ja toteuttamisen perussäännöistä. Pieniä toteutuksia voi tehdä ilman dokumentoitua suunnitelmaa, mutta siihen se kannattaakin jättää. Mitä monimutkaisempi ja kalliimpi kokonaisratkaisu on kyseessä, sitä tärkeämpää on muistaa konseptin ja toteutuksen välinen suhde. Tapauksesta riippuen konseptissa kannattaa ottaa kantaa myös toteutukseen, vaikka toteutus sinänsä ei riipu konseptin keksijästä. Monen jo edesmenneen konseptikeksijän luomukset elävät edelleen voiden erinomaisesti vielä satoja, jopa tuhansia vuosia, keksimisen jälkeen.

Konseptin markkinoinnin ja viestinnän täytyy elää ajanhengen mukana, mutta itse konseptin ydinsisältö voi olla hyvinkin muuttumaton. Vai mitä sanotte teatteri- ja tanssikulttuureista tai suomalaisesta sosiaaliturvasysteemistä? Ydinajatus on pysynyt melko samanlaisena, vaikka toteutukset muuntuvat yhteiskunnan kehittymisen mukana.

Kenelle?

Konsepti voidaan luoda minkä tahansa tyyppistä (markkinointi)toimintaa varten. Tuotteita, tapahtumia, palveluita, toimintapoja, rutiineita ja sosiaalisessa toiminnassa havattavia abstrakteja oletuksia ja säännönmukaisuuksia voidaan konseptoida. Konseptiin sisältyy myös ajatus monistettavuudesta, varioinnista, mitattavuudesta ja dokumentoitavuudesta. Esimerkki tapahtumapuolelta: sama tapahtumakonsepti voidaan viedä eri kaupunkeihin/maihin (esim. Olympialaiset tai Missikisat) tai samaa tapahtumaa voidaan toteuttaa vain hieman muunneltuna eri tilanteissa ja eri kohderyhmille (esim. Trainers Housen valmennusseminaarit tai roadhow-tyyppiset myynninedistämiskiertueet) .

Finn(is) Air(lines)

Lopuksi

Toisinaan konsepti on järkevää sitoa yhteen tekijään, kuten paikkaan, ajankohtaan, toteutusorganisaatioon, kulttuuriin, mielikuviin, hintaan, henkilökuntaan tai vallitsevaan elämäntapaan. Ei Savonlinnan oopperajuhlia voi viedä Kerimäelle, eikä Seinäjoen Tangomarkkinoita Hankoon. Ilosaarirokkia ei voi järjestää talvella, eikä Ruisrokista pystytä muokkaamaan kantelemusiikkitapahtumaa. Tunnettu äärirasisti ei voi uskottavasti järjestää vähemmistötapahtumaa, eikä sinivalkoiset siivet muuttua punakeltaisiksi.

Missikisoista pystytä tekemään älykisaa, eikä Pauligin ole järkevää tituleerata itseään vessapaperivalmistajaksi. Serlan sen sijaan on. Mikko Alatalosta ei saa Ville Valon kaltaista rocktähteä (sori vaan), ja Linnanmäen on fiksua pysyä elämysbisneksessä, eikä aloittaa autokauppaa. Vakiintuneet menestyskonseptit, jotka ovat saavuttaneet merkkituotteen tai -palvelun (ns. brändin) aseman, eivät ole tarkoitettu muutettavaksi hetken mielijohteesta. Jos tällaista tehdään, konsepti kärsii enemmän tai vähemmän.

- Päivi

Heittäytymisiä ja “heittäytymisiä”

Tätä juttua kirjoittaessani on erittäin hyvät fiilikset. Pidettiin kokopäiväjory (johtoryhmän kokous) täällä meikäläisen kotona rennommassa työympäristössä. Paikalla oli koko johto, eli lisäkseni toimari Salminen ja kehitysjohtaja Ylönen. Paitsi että palaveri oli äärimmäisen tehokas, meillä oli myös äärettömän hauskaa.

Toimistolla tehtiin eilen suursiivous ja tilojen uudelleen järjestelyä. Siis sellaista perussiistimistä, jota ei voi antaa ulkopuolisen siistijän tehdä. Asiakaspaperit ja muut salassapitovelvollisuuden alaiset dokumentit kun eivät ole tarkoitettu kenenkään muiden paitsi meidän silmille.

Toimiston tavaramäärä kevenikin reippaasti ja kaikki lippuset ja lappusit saatiin järkevään järjestykseen. Siisteys on puoli ruokaa, vai miten sitä opetettiinkaan ala-asteella…  Tehtiin lisäksi aivan helmilöytöjä vuosien varrelta.  Annetaanpa muistojen viedä hetkinen ja puretaan pahvilaatikon uumeniin kätkeytynyt aarresaalis ja niiden herättämät tarinat.

Teron task (joryn jälkeen): Heittäydy promomaailmaan ja lajittele paidat!

Ja Terohan heittäytyi!

Nostalgiset ilmapallot oli käytössä Tyky-päivässä 2007 Niihaman retkeilymajalla!

Those were the days my friends, vm. 2007!

Nykyiset johtoryhmän 2/3:aa vm. 07

Markkinointitoimisto Deeperin populaa matkalla Tyky-päivään, 07.

Heittäytyminen vuoteen 2006, LSO:n markkinointiviestintää tekemässä!

Johtamistieteiden laitos mielessäin...

Plussan roadshow, Seinäjoki 2007

Kulissien takaa...

Case irstailija-Veeti: Tartu hetkeen!

Kohti Kuninkuusraveja värkit piilossa!

Markkinointitempaukset onnistuvat, kun ne osataan ajoittaa oikein. Kyse on siitä, että tuote tai palvelu tuo akuutisti esillä olevaan tarpeeseen, puutteeseen, tavoitteeseen tai suoranaiseen epäkohtaan ratkaisun, josta yleisesti tykätään tai/ja hyödytään. Tällä tavalla ajateltuna esimerkiksi jugurtin maistatuspromot kannattaa vielä sinne, missä on hiukopalaa kaipaavia ihmisiä. Samalla tavalla toimii virvoitusjuoma- tai kivennäisvesipromopisteen pystyttäminen helteiselle uimarannalle tai lehtinäytteiden jakelu odotushuoneisiin.

Tuote tai palvelu saadaan esille sen luontaisessa käyttötarkoituksessa eli juuri oikealla hetkellä, eikä promoa koeta ylikaupalliseksi tai sopimattomaksi tyrkyttämiseksi. Ilmiö toimii myös toisin päin. Mikäli tilannetta ei huomioida, promootio on vain yksi tapahtuma muiden joukossa, eikä se jää mitenkään erityisesti mieleen tai jopa saattaa vain harmittaa. Tilannetekijöiden ymmärtäminen on paitsi mahdollisuus myös haaste!

Silmät, korvat ja mieli avoinna

Tilannetekijöiden bongaaminen ja sopivien ratkaisuiden kehittäminen arkisiin ongelmiin on tarkkaa puuhaa! Silmät, korvat, nenä ja medialukutaito täytyy olla jatkuvasti käytössä. Myynninedistämistoimiston näkökulmasta se tarkoittaa jatkuvaa ilmiöiden, ihmisten ja tapahtumien seuraamista. On tiedettävä, mikä ja missä liikuttaa ihmisiä ja mennä sinne, missä tapahtuu. On pystyttävä seuraamaan sosiaalisia medioita kuten uusia Facebook-ryhmiä, alan medioita, blogeja ja mielipidevaikuttajia.

Tällä hetkellä Suomea puhuttaa Kaivuri-Mutasen sijaan jo Veeti-Mammutin penisasiat (jep, luit oikein) sekä lähihoitaja Kimmo Auvisen syöpätempaus. josta hatunnosto asianomaiselle! Meillä on kehitetty tapahtumaseurantaa varten oma suunnittelutyökalunsa, josta löytyy merkittävä osa säännöllisiä tapahtumia kohderyhmätietoineen sekä lukuisia muita vaihtoehtoja promootio- ja esittelypaikoiksi. Rekisteriä päivitetään jatkuvasti, ja siinä auttavat myös promoottorit! Me Tampereen tai Helsingin toimistoilla emme välttämättä tiedä, millainen tapahtuma on Ruoveden Noitaviikot tai kuinka paljon ja millaisia kävijöitä on Vihdin kirpputoreilla, mutta paikalliset promoottorimme tietävät.

Edit:

Vaatesuunnittelijat tarttuivat hetkeen ja Veeti sai housut!

Lopuksi vielä esimerkki tilannetekijöiden hyödyntämisestä markkinoinnissa. Kun kiistellyn kikkelinpaljastajan (Veeti-Mammutin) elin aiheutti mielipahaa Kuopiossa ja mammutti päätettiin heivata mäkeen, valjastettiin paikalliset vaatesuunnittelijat Pohjoissavon taidetoimikunnan  Pro Mylly-hankkeesta avuksi.

Tavoitin puhelimella housumestari Pirkko Pekkalan ja kuulin, että Veeti oli ollut varsin rauhallinen ja esimerkillinen asiakas!

- Veeti ei pelännyt nuppineuloja ja antoi ottaa vyötärömitat herpaantumatta, kertoili vaatetussuunnittelua sivutyönään harrasteleva uussavolainen  ja jatkoi:

- Housukankaaksi valittiin luonnollisesti kotimaista Marimekkoa, ja iloisenväristä Unikko-kangasta kului yli 10 meriä kaiken kaikkiaan!

Erinomaista asennetta ja hyvää työtä kuopiolaisilta käsityöläisiltä. Teko vahvistaa ajatukseni siitä, että suomalaiset vaatesuunnittelijat ovat luovaa ja kekseliästä porukkaa. Sen sijaan, että oltaisiin tyydytty surkuttelemaan “ahdasmielisyyttä” anatomia-asioiden suhteen, asialle tehtiin jotain. Eikä varmaankaan ole vahinko, että osansa mediajulkisuudesta ovat saaneet myös mammuttitaiteilija, Kuopion asuntomessuorganisaatio sekä myös Mammuttihirsi -yritys. se, mitä mieltä Veetin suunnitellut taiteilija Kimmo Takarautio on tästä housuideasta, selviää tältä videolta.

Ps. Kuulin muuten suunnittelija Pekkalalta, että Veetin housut olivat lehahtaneet oikein kunnolla automatkalla Ouluun, ja jättipenis oli jälleen kerran päässyt pilkahtamaan lahkeen suusta. On se nyt melkoista! ;)