Etusivu

19.5.2012

Tykkään ihan hirveesti

"Tykkää" tekstin lopussa.

Lienee rikollista olla kirjoittamatta blogiin, jos on kuunnellut korvat höröllään sosiaalisista medioista pari tuntia ja vakuuttunut, että osa oli jopa ihan asiaa. Siksi päätin, että nyt saa hetkeksi muut hommat väistyä kirjoittamisen tieltä, vaikka kiire onkin. Kaupallinen joulu lienee tehnyt samat tepposet, kuin joka ikinen vuosi. Kiirehän tässä tulee! Luulisi edes lumentulon viimeistään lyövän tuon iloisen täysien vatsojen ja lahjakasojen juhlan lähenemisen takaraivoon, mutta ei. Ihan yhtä hämillään olin tänäänkin, kun totesin, että joulukalenterinhakureissulle tässä on lähdettävä.  Joulu kuitenkin sikseen (toistaiseksi) ja asiaan.

Oikotieltä kolahti jälleen kutsua meiliboksiin, kun syyskuisen seminaarin palautteissa oli toivottu sosiaalisia medioita käsittelevää tietoiskua ja palautetulvaan oli päätetty vastata.  “HR päättäjä sosiaalisessa mediassa”- seminaari järjestettiin Sanomatalossa 23.11.2010 , johon uskaltauduin myrskyisää talvikeliä uhmaten. Sosiaalista mediaa osana työyhteisöä sekä rekrytointia tutkiskeltiin niin juridiselta kuin käytännönläheisemmältäkin kannalta.

Lakitekstiä ja tilapäivityksiä

Olin hieman hämilläni, kun seminaarin alkumetreillä heittäydyttiin lakipykälien pauloihin, kun Kirsi-Marja Salokangas Krogerukselta yritti selvittää suomeksi, mitä ko. pykälät tarkoittavat noin niinkuin käytännössä. Työntekijän lojaliteettivelvollisuus työnantajaa kohtaan oli kiinnostavaa kuultavaa, sillä työntekijöiden sosiaalisen median käyttö työasioiden kuulutusväylänä on herättänyt keskustelua myös kotitallissa. Työntekijällä ei ole vapaa-ajallaankaan oikeutta ilmaista ammatti- tai liikesalaisuuksia eikä saattaa työnantajayritystä huonoon valoon esimerkiksi Facebookin tilapäivityksissä. Lisäksi Salokangas painotti, ettei sosiaalinen media ole irrallinen toimintaympäristö, vaan siellä pätee samat lait kuin oikeassa yhteiskunnassakin. Paranee siis miettiä, mitä verkostolleen jakaa.

Sosiaalista rekrytointia

Illan pääpotin räjäytti sosiaalisten medioiden kanssa rakkaudella painiskeleva Janne Ruohisto Intunexista. Olin niin ihastuksissani miehen innostuneisuudesta koko sosiaaliseen heimoutumiseen, että hihkuin yhdessä muun yleisön kanssa miehen naksautellessa slideja menemään. Huh!

Tärkeintä Ruohiston mielestä sosiaalisissa medioissa on vuorovaikutus, kokemusten jakaminen sekä tiedonjanon tyydyttäminen. “Sosiaalisiin medioihin kannattaa hypätä mukaan, sillä olet siellä kuitenkin jo”, totesi Rouhisto ja jatkoi diojen naksuttelua. Esimerkiksi LinkedIn-palvelussa käyttäjät ovat voineet lisätä työnantajiaan jo iän päivän ja nyt, kun yrityksilläkin on mahdollisuus mukaan palveluun, on suurella osalla yrityksistä jo sivuillaan pitkä lista työntekijöiden täyttämiä tietoja. Mene siinä sitten sanomaan, että olisin kyllä halunnut viestiä yrityksestäni noin ja näin.

Rekrytoinnin tulevaisuus saattaa sosiaalisten medioiden vaikutuksesta olla jotain aivan muuta kuin minä sen tänä päivänä ymmärrämme, mutta minä en valita. Ihmisiä halutaan yksilöinä, persoonina ja kokemusta ammentavina ideapankkeina, ei tiettyjä kylmiä kriteereitä täyttävinä työkoneina. Ihmisen merkitys yrityksessä kasvaa ja synergialle annetaan tilaa. Tästä mä tykkään ihan hirveesti. Toivottavasti tekin.

High five – Blogi auki!

Tervetuloa Myynninedistämistoimisto Expressionin yritysblogiin, joka on ensimmäinen suomenkielinen pääasiassa promootioihin ja myynninedistämiseen keskittyvä kohtaamis-, keskustelu- ja tiedonjakopaikka alan asiantuntijoille, opiskelijoille ja työntekijöille.

Blogin perustaminen tuli ajankohtaiseksi vuoden -09 lopulla, kun eriytimme Markkinointitoimisto Expressionin liiketoiminnan kahteen yhtiöön, Myynninedistämistoimisto Expressioniin ja Markkinointitoimisto Deeperiin, joista Expressionissa päätettiin keskittyä myynninedistämistämistoimenpiteisiin.

Tämän sektorin palvelukehitystä silmällä pitäen tarvittiin rutkasti lisää pohjatietoa, ja päätimme ohjata muutaman pro gradun kauppakorkeakoulun puolelle. Graduista kävi ilmi, aivan kuten olimme ajatelleetkin, että myynninedistäminen sekä käsitteenä, toimialana että yhtenä nopeimmiten kasvavana markkinointimuotona, on Suomessa vielä suhteellisen nuori ja jäsentymätön. Tietoa, niin teoreettista kuin käytännöstä kumpuavaa on, muttei suomenkielistä kanavaa, missä sitä systemaattisesti julkaistaisiin. Halusimme korjata asian, ja näin syntyi ajatus asiantuntijablogista.

Blogin sisältö ja aihepiiri

Aiheet ovat tuttuja jokaiselle myynnin, markkinoinnin, markkinointiviestinnän tai brändin rakentamisen parissa toimivalle. Olitpa jo työelämässä, valmistumassa tai vasta kaupan alalle hakeutumassa, uskomme sinun löytävän täältä mielenkiintoisia näkökulmia. Lupaan myös tässä ja nyt, että tulemme jatkossakin kirjoittamaan tärkeistä asioista selkeällä suomenkielellä, ja täällä et joudu lukemaan yhtään sellaista artikkelia, jossa jauhettaisiin mitätöntä ja vaikeaselkoista markkinointialan jargonia. Se ei palvele ketään.

Blogissamme keskustellaan mm. myynninedistämisen hyödyistä, suhteellisesta tehokkuudesta, hinnoittelusta, onnistumisen mittaamisesta, henkilöstöratkaisuista ja toteutusvaihtoehdoista. Yksi tärkeä lähestymistapa on myynninedistämisen yhdistäminen yrityksen muihin markkinointiratkaisuihin. Mielestämme suurin etu saavutetaan silloin, kun myynninedistämiskonseptit linkittyvät yrityksen kokonaisvaltaiseen markkinointiin, eikä niitä suunnitella ja toteuteta irrallisia palikoina muista markkinointi- ja myyntitoimenpiteistä. Lisäksi painotamme modernin sähköisen markkinointiympäristön ja sinne kehittyneiden sosiaalisten medioiden mahdollisuuksien yhdistämistä henkilökohtaisiin myynti- ja asiakaskohtaamisiin.

Kiitos!

Nöyrin kiitokseni innovatiiviselle blogitiimille eli graafikollemme Piialle, web-koodarille Pasille ja sähköisten medioiden ässälle Tatulle. Kiitos myös promootiokoordinaattorillemme Annariinalle sekä toimarillemme ja kaimalleni Päiville, jotka olette olleet suunnittelemassa journalistisia linjauksia kanssani. Ennen kaikea olen iloinen aktiivisesta promoottorikunnastamme ja asiakkaidemme edustajista, jotka ovat auliisti jakaneet ajatuksiane siitä, mitä blogista olisi mukava lukea. Sisältö kumpuaa myös teidän näkemyksistänne, ja tulemme jatkossakin viemään sitä siihen suuntaan, mitä toivotte. Kaikki palaute on arvokasta, joten soittakaa tai meilatkaa allekirjoittaneelle!

Tervetuloa myynninedistämisen maailmaan! Toivomme tänne aktiivista keskustelua aihepiiriin liittyen. Blogin ohjeet ja säännöt löydät täältä.

Terveisin,

Expressionin tiimin puolesta Päivi Luomanen (aka Pivi L.) päätoimittaja

Social media revolution – Muutama syy panostaa myös promootioihin!

Is Social Media a Fad?

Sosiaaliset mediat sekä henkilökohtaiset kokemukset ja elämykset linkittyvät tiiviisti yhteen. Tänän vuoksi niitä kannattaa myös suunnitella kokonaisuutena, eikä irrallisina palikoina. Tässä muutama huomion arvoinen nosto uusimmalta Social Media Revolution -klipiltä.

  • Jos FB olisi valtio, se oli kolmanneksi suurin maa koko maapallolla. Tässä “maassa” yritystenkin on parempi asustella!
  • Ashton Kutcherilla on enemmän seuraajia Twitterissä kuin mitä Ruotsissa on asukkaita. Miksei yritykselläsikin voisi olla reilusti enemmän seuraajia?
  • Kuinkahan monen Facebook-käyttäjän valokuviin tai statuspäivityksiin voisi päästä tekemällä jotain erottuvaa, ennen näkemätöntä ja erilaista?
  • Miksei joku muu – tai siis tarkkaan ottaen sadattuhannet muut – veisi sanomaasi eteenpäin maksutta ja kaikissa mahdollisissa kanavissa verkossa ja vieläpä salaman nopeasti? Kivaa, eikö?
  • 55-65-vuotiaat naiset ovat FB:n nopeimmiten kasvava segmentti. Millaisia promootioita heille voitaisiin tarjota verkossa tai livenä, entä miten yhdistää parhaat puolet molemmista?
  • Maailmassa on kaksisataa miljoonaa blogia ? Tiesitkö, että bloggareista suurin osa arvostelee säännöllisesti yrityksiä sekä niiden tekemisiä, haluttiinpa tai ei. Mitenköhän sitä sitten pääsis sinne positiivisen palautteen listalle?
  • Miksi kannattaisi olla erityisen tarkkana sen suhteen, millaista asiakaspalvelua tarjoaa asiakkaillesi ja miten kohtelet heitä arjessa? Oletko ajatellut, että pankki- tai lääkärijonossa istuvat ihmiset välittävät kännyköillään tietoa odotusajoista ja muista havainnoistaan sosiaaliselle verkostolleen? Osa saattaa lainata suoraan myyjän tai asiakaspalvelijan sanoja, ja silloin olisi kiva, että lainaukset olisivat positiivisia.
  • Kuinka nopeasti viesti hauskasta promotempauksesta leviää ja missä medioissa? Viestin leviämistä voidaan nopeuttaa merkittävästi muutamilla “kikoilla”.
  • Kenen mielestä uudet mediat ovat ns. ohimenevää hypeä, jota kohtaan osoitettu kiinnostus lakkaa yhtä nopeasti kuin alkoikin? Itse en usko moiseen.

Vertailun vuoksi kannattaa katsastaa myös revolutionin edellinen versio, joka ilmestyi 9 kk:tta sitten. Aika isot hyppäykset luvuissa.

http://www.youtube.com/watch?v=sIFYPQjYhv8&feature=fvst