Ihan hullusti lisämyyntiä Stockmanneilla

• Sloggi-mielikuva oli haluttu muuttaa sporttisemmaksi, aktiivisemmaksi ja yhä enemmän nuorten aikuisten kohderyhmää puhuttelevaksi. Expressionin 200-henkisestä myyjäverkostosta löytyi sopivimmat promoottorit.
• Sloggilla oli tarve tehdä entistä kustannustehokkaampaa markkinointia: kaukana asuvien myyntiedustajien kilometrikorvauksista ja hotellikuluista päästiin eroon valitsemalla paikalliset promoottorit.

Tehtävät

Sloggi-promoottorit myyvät ja esittelevät sekä naisten että miesten Sloggi-tuotteita Hulluilla Päivillä kaksi kertaa vuodessa. Mukana ovat Stockmann-tavaratalot Oulussa, Turussa, Tampereella ja pääkaupunkiseudulla. Promoottoreiden tehtävät ovat:

• Kontaktoida alusvaateosastolla käyviä asiakkaita ja myydä Sloggi-tuotteita
• Avustaa asiakkaita oikean mallin ja koon valinnassa
• Tehdä lisämyyntiä
• Esitellä uutuustuotteita ja Sloggia yrityksenä

Koulutus

Promoottoreiden koulutus hoidettiin tehokkaasti puhelimitse. Lisäksi promoottorit saivat sähköisen promo-ohjeistuksen eli briiffin, jossa käytiin läpi mm.:

• Asiakkaiden yleisimmät kysymykset
• Suositut ja toimivat avausrepliikit
• Lisämyynnin tekniikat
• Käytännön asiat

Raportointi

Keikkojen jälkeen promoottorit täyttivät raportit, jonka perusteella Expression laati palautteen Sloggi-keikkojen kehittämistä varten. Raportissa kiinnitettiin huomio mm. seuraaviin asioihin:

• Myyntiaikoihin
• Myytäviin tuotteisiin
• Myynnin tehostamiseen
• Asiakaspalautteisiin

Lue hauskat Sloggi-tarinat kentältä blogistamme!