ePromo-myyntikoulutus on kaikille Expressionin työntekijöille tarkoitettu. Vain koulutukseen osallistuminen mahdollistaa toimeksiannot kauttamme. Näin takaamme, että kentällä on aina ammattilaiset, jotka myös tuntevat yhteiset pelisäännöt. Käytännön asioiden läpi käymisen lisäksi pääpaino on myyntitaidon ja kuluttajaymmärryksen kehittämisessä.
Koulutuksessa käydään läpi asiakastilanteita ja harjoitellaan kuluttajien pysäyttämistä asiakasvirrasta, tarvekartoitusmenetelmiä, tuotteen etujen esittelyä, vastaväitteiden käsittelyä sekä niiden kääntämistä myyntieduiksi. Lisäksi opetellaan tehokasta kaupan päättämistä. Myös lisämyynnin merkitys ja asiakashavainnoinnin tärkeys ovat sisällytetty ohjelmaan.
Koulutuksen päätteeksi osallistujat suorittavat ePromo-testin, jossa pääsee todistamaan hankitut tiedot ja taidot. Tämän läpäistyään Expressionisti voi suunnata varmoin mielin asiakkaiden pariin kentälle.
eLeader-koulutuksesta vastaavat Expressionin omien kouluttajien lisäksi vierailevat markkinoinnin ja myynnin asiantuntijat. Koulutamme uusia teamleadereitä vuosittain tarpeemme mukaisesti. Heidät valitaan aktiivisuuden ja keikkamenestyksen perusteella.
eLeader-koulutus on kolmiosainen ja se sisältää luentojen ja pienryhmätehtävien lisäksi harjoituksia ja sekä alan kirjallisuutta. Motivoinnin, tavoitteenasetannan ja johtamisen lisäksi pureudutaan syvemmälle myynnin maailmaan. Case-esimerkit ja käytännön ongelmatilanteiden ratkaisut ovat osa workshoppeja, joissa testataan myös esiintymistaitoja.
ePromoottori- ja eLeader -peruskoulutusten lisäksi promoottorit saavat aina tuote- ja promootiokohtaisen koulutuksen.
Työntekijän perehdytys yrityksemme filosofiaan, Expressionismiin, takaa että homma rokkaa kentällä. Kun promoottori tietää, mihin hänen osaamistaan tarvitaan, työnteko tunuu mielekkäältä. Tavoitteeton puurtaminen ei kauaa jaksa motivoida. Osaamisen kehittymisestä ja onnistuneista projekteista palkitaan reilusti.
Kun kaikki pelaavat samassa joukkueessa ja yhteiset säännöt on selvillä koko tiimille, virheiden mahdollisuus pienenee. Helposti toteutettava keikkaraportointi, selkeät palkitsemiskäytännöt sekä tehokas sisäinen viestintä eivät ole utopiaa. Expressionissa homma toimii niin kuin pitää ja se näkyy motivoituneina työntekijöinä ja tyytyväisinä asiakkaina.